Aviso de Privacidad

Symbolicus, con domicilio en Calle Prof. Miguel Serrano número 3-202, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios a través de este sitio web, medios electrónicos, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de comunicación directa.

En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el objetivo de informarle sobre la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

  1. Datos personales que podemos recabar

Symbolicus podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Empresa, institución o proyecto al que pertenece, en caso de proporcionarlo.
  • Información relacionada con su consulta legal.
  • Datos contenidos en documentos, contratos, obras, proyectos o materiales que el usuario decida compartir voluntariamente para recibir asesoría.
  • Cualquier otro dato proporcionado directamente por el usuario mediante formularios, correo electrónico, llamada telefónica o contacto directo.

Symbolicus únicamente recabará los datos necesarios para atender la solicitud, consulta o servicio requerido por el usuario.

  1. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades principales:

  • Atender consultas, comentarios o solicitudes de información.
  • Brindar asesoría legal en materia de derechos de autor, propiedad intelectual, derechos conexos, contratos, licencias, industria audiovisual y temas relacionados.
  • Dar seguimiento a solicitudes de servicios legales.
  • Elaborar propuestas, cotizaciones, diagnósticos, contratos o documentos jurídicos.
  • Mantener comunicación con el usuario respecto a su consulta o servicio.
  • Integrar expedientes administrativos o legales cuando sea necesario para la prestación del servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas aplicables.

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar información relacionada con servicios, novedades, contenidos jurídicos o comunicaciones de interés.
  • Mejorar la atención, comunicación y experiencia de los usuarios en el sitio web.
  • Realizar análisis internos sobre la calidad de nuestros servicios.

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a info@symbolicus.com.mx.

  1. Uso de datos sensibles

Symbolicus no solicita datos personales sensibles a través de su sitio web de manera general.

Sin embargo, en caso de que, por la naturaleza de una consulta legal, el usuario proporcione voluntariamente información que pueda considerarse sensible, esta será tratada únicamente para los fines estrictamente necesarios relacionados con la asesoría o servicio solicitado, bajo medidas de confidencialidad y seguridad.

  1. Transferencia de datos personales

Symbolicus no venderá, rentará ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
  • Atender procedimientos legales, administrativos o contractuales.
  • Prestar adecuadamente los servicios solicitados por el usuario.
  • Trabajar con proveedores que apoyen en servicios tecnológicos, administrativos, contables o de comunicación, siempre bajo obligaciones de confidencialidad.

Fuera de estos casos, Symbolicus no compartirá datos personales con terceros sin el consentimiento del titular.

  1. Confidencialidad y protección de la información

Symbolicus se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios.

La información será tratada con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Asimismo, debido a la naturaleza de los servicios legales prestados, Symbolicus procurará mantener la confidencialidad de la información relacionada con obras, proyectos, contratos, estrategias, documentos y cualquier material proporcionado por el usuario.

  1. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Symbolicus podrá utilizar cookies, herramientas de análisis, registros de navegación o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento del sitio y conocer información estadística sobre visitas y navegación.

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  1. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

info@symbolicus.com.mx
doctorbarona@symbolicus.com.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular.
  • Medio de contacto para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentos que acrediten su identidad o representación legal, en caso de ser necesario.
  • Descripción de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho correspondiente.

Symbolicus dará atención a la solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

  1. Revocación del consentimiento

El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico info@symbolicus.com.mx.

Es importante considerar que, en algunos casos, la revocación del consentimiento podría impedir la continuidad de la atención, asesoría o prestación del servicio solicitado.

  1. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales aplicables.

Una vez cumplidas dichas finalidades, Symbolicus podrá proceder al bloqueo, cancelación o eliminación de los datos personales, conforme a la legislación aplicable.

  1. Cambios al Aviso de Privacidad

Symbolicus se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con motivo de cambios legales, administrativos, operativos o relacionados con los servicios que ofrece.

Cualquier modificación será publicada en este sitio web para que los usuarios puedan conocer la versión vigente.

  1. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

Symbolicus
Dirección: Calle Prof. Miguel Serrano número 3-202, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
Teléfono: 55 3448 9510
Correo electrónico: info@symbolicus.com.mx
Correo alternativo: doctorbarona@symbolicus.com.mx

  1. Aceptación del Aviso de Privacidad

El uso de este sitio web, así como el envío voluntario de datos personales a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier medio de contacto, implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

 

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